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DOMA
Il blog di DOMA

Trasformare le conversazioni in ricavi

Guide pratiche su conversational commerce, agenti AI per le vendite e assistenza omnichannel — scritte per chi gestisce un sito che riceve richieste vere, non per chi colleziona buzzword.

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Copertina: Quanto costa un chatbot per un sito web, davvero
Costi e scelta

Quanto costa un chatbot per un sito web, davvero

I listini verificati di Chatbase, SiteGPT, Tidio, Botpress e Chatbot.com, i costi che non compaiono nel canone e il prezzo DOMA — €59 o €129 al mese — con l'unità che paghi davvero: la replica del widget.

26 ott 202610 min read
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Copertina: Turno di notte del sito: cosa succede alle richieste di prenotazione che arrivano dopo le 22
Ricettivo

Turno di notte del sito: cosa succede alle richieste di prenotazione che arrivano dopo le 22

Le richieste degli ospiti arrivano la sera, quando in reception non c'è nessuno. Cosa perde in realtà una struttura ricettiva, come si misura, e qual è il metodo per non perdere più niente, senza numeri inventati e senza promesse automatiche.

1 ott 20267 min read
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Copertina: Conversational commerce: cos'è, esempi concreti e come funziona per le PMI
Conversational Commerce

Conversational commerce: cos'è, esempi concreti e come funziona per le PMI

Guida completa al conversational commerce (commercio conversazionale): definizione, esempi reali per hotel, agenzie immobiliari e e-commerce, benefici misurabili e come attivarlo su un sito PMI senza un progetto enterprise.

26 set 202613 min read
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Copertina: Omnichannel Conversational AI: architettura per sito web, WhatsApp e voce
Canali e integrazioni

Omnichannel Conversational AI: architettura per sito web, WhatsApp e voce

Omnichannel conversational AI: come si architetta un agente unico grounded su sito web, WhatsApp e voce — base di conoscenza condivisa, continuità della conversazione, audit e GDPR.

18 set 20268 min read
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Copertina: Conversational AI for Sales: agenti AI che qualificano i lead e chiudono
Vendite

Conversational AI for Sales: agenti AI che qualificano i lead e chiudono

Come il conversational AI for sales qualifica i visitatori, gestisce le obiezioni e consegna lead pronti all'azione alla pipeline — senza inventare risposte e senza perdere le richieste della notte.

17 set 20268 min read
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Copertina: Conversational Commerce Platform: trasformare le conversazioni in ricavi
Conversational Commerce

Conversational Commerce Platform: trasformare le conversazioni in ricavi

Cos'è una conversational commerce platform, come trasforma le richieste del sito in lead e ricavi diretti, e come sceglierla: grounding sui documenti, cattura lead, canali e GDPR.

16 set 202610 min read
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